联系方式

使用17C遇到问题，可以来找我们。

账号、认证、资料、聊天、隐私、安全提醒和服务咨询，都可以通过以下方式联系17C。我们希望你不用自己憋着，也不用在问题里绕太久。

客服支持

如果你在登录、资料审核、真人认证、聊天互动或会员服务中遇到问题，可以先通过在线客服提交。请尽量描述清楚发生时间、页面位置和相关截图，这样客服更容易判断情况。

微信支持适合移动端用户进行补充说明。WhatsApp支持适合海外或跨地区用户。邮件支持更适合隐私、申诉、账号安全和较复杂的问题，因为邮件能保留更完整的记录。

为了更快处理问题，你可以准备账号昵称、注册方式、遇到问题的页面、相关时间和你希望解决的方向。涉及隐私和安全的问题，不建议在公开评论区详细说明，可以优先通过邮件或客服入口提交。

如果你想反馈产品建议，也欢迎告诉我们你在哪个场景感到不顺手。比如资料编辑是否清楚、同城推荐是否准确、聊天提醒是否舒服、隐私设置是否容易理解。17C会把这些反馈整理进后续优化。

我们希望客服不是冷冰冰的工单，而是你在使用平台时能找到的支持。每一个认真提出的问题，都在帮助17C变成更可靠的城市社交空间。

也欢迎你告诉我们哪些内容让你觉得安心，哪些提示还不够清楚。真实的使用反馈会帮助团队继续调整页面、规则和安全提醒，让17C更像一个可以长期停留的温柔社交空间。

生活感图景

联系渠道不只是解决问题，也是在收集真实体验。你的反馈会帮助17C把客服、隐私和聊天体验继续做得更顺。